Diagnóstico de Demanda — FIRM COLLECTIVE

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Contexto do negócio

Qual é o principal modelo de venda hoje da empresa?

Quais são os principais canais de venda e atendimento?

Existem diferentes frentes, comerciais ou PDVs? Quais?

Operação atual

Como um cliente entra hoje na operação, do primeiro contato até o pedido?

Em quais etapas o vendedor precisa registrar informações?

Onde hoje existe duplicidade de trabalho?

Sistemas

O que vocês usam hoje no Bling?

O que vocês usam hoje no CRM feito no Replit?

Existe mais alguma ferramenta envolvida no processo?

O que hoje é manual?

Dores

O que mais incomoda na operação atual?

O que você sente falta de enxergar com clareza no negócio?

Onde acontecem mais falhas, atrasos ou perda de informação?

Objetivo

O que seria um bom resultado para esse projeto nos próximos meses?

Sua prioridade é mais:

Operacional

Comercial

Gerencial

Combinação

Suas respostas são confidenciais e serão usadas apenas para o diagnóstico.

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